Често задавани въпроси

1. Какво точно купувам?

Покупката ви е дигитален Canva шаблон – не физически продукт.
След поръчка ще получите линк, чрез който ще получите достъп до шаблона си в Canva (безплатна и лесна за ползване платформа за дизайн). След като го персонализирате, можете да го изтеглите, отпечатате или изпратите дигитално!

 

2. Трябва ли да имам Canva Pro, за да използвам шаблоните?

Не! Всички наши шаблони са напълно съвместими с безплатната версия на Canva. Не е нужно Pro акаунт.

 

3. Мога ли да редактирам всичко в шаблона?

 

Да! Можете да променяте:

  • Текст (шрифт, размер, цвят)

  • Цветове

  • Снимки и фонове

  • Оформление и разположение

Ние създаваме шаблоните си така, че да са гъвкави и напълно персонализируеми, за да ги направите изцяло свои.

 

4. Мога ли да редактирам шаблона от телефон или таблет?

Да! Canva има мобилно приложение.
Все пак препоръчваме използване от компютър или лаптоп за по-прецизен контрол и по-лесна работа, особено при фини детайли.

 

5. Как ще получа достъп до шаблона след поръчка?

Веднага след покупка ще получите PDF с линк към вашия Canva шаблон.
Просто кликнете, влезте в Canva (или си създайте безплатен акаунт) и започнете редакцията!

 

6. Мога ли да използвам шаблона за повече от едно събитие?

Разбира се!
След покупка можете да използвате шаблона неограничено за лично ползване – например за сватба и моминско парти.
🛑 Важно: Не е разрешено споделяне или препродажба на шаблона.

 

7. Предлагате ли персонализирани дизайни?

Да, предлагаме!
Ако мечтаете за нещо наистина уникално, ще се радваме да го създадем заедно. Независимо дали става дума за персонализирани цветове, специална подредба или напълно индивидуален дизайн – просто се свържете с нас. Ще сътворим нещо, което е напълно „ваше“.

 

8. Мога ли да получа възстановяване на сума за дигитален продукт?

Поради дигиталния характер на продуктите, възстановяване на суми не се предлага след изтегляне на файла.
Но ако срещнете проблем – свържете се с нас, с удоволствие ще помогнем!

 

9. Мога ли да отпечатам поканите вкъщи или в печатница?

Да!
След като редактирате шаблона, можете да го изтеглите във формат PDF, JPG или PNG, след което да го отпечатате у дома, в местна печатница или онлайн услуга.
Добавили сме и препоръки за печат, за да ви улесним.

 

10. Не съм добър с технологиите — ще се справя ли?

Определено!
Canva е създадена за начинаещи, а ние включваме подробни инструкции стъпка по стъпка с всяка покупка.
Ще се изненадате колко лесно можете да създадете нещо красиво — без никакъв опит в дизайна.